1. Predmet úpravy

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú v súlade s príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim – spoločnosťou:
LGG s.r.o.
sídlo: Rábska 22, 946 03 Kolárovo
IČO: 44104502
DIČ: 2022584762
IČ DPH: SK2022584762
tel.: +421 911 442 336
e-mail: info@aj-farby.sk

(ďalej len „Predávajúci“) a kupujúcim (ďalej len „Kupujúci“), pri uzatváraní a plnení kúpnych zmlúv prostredníctvom elektronického obchodu Predávajúceho, prevádzkovaného na internetovej adrese https://www.aj-farby.sk/.

Vzťahy neupravené týmito VOP sa spravujú príslušnými ustanoveniami:
- zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, ak je Kupujúci spotrebiteľ,
- zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, ak je Kupujúci podnikateľ.

Dozor nad dodržiavaním práv spotrebiteľov vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.

2. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva sa uzatvára medzi Predávajúcim a Kupujúcim na základe záväznej objednávky Kupujúceho a jej akceptácie Predávajúcim. Objednávka sa podáva prostredníctvom elektronického obchodu a môže byť realizovaná s registráciou alebo bez nej.

Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie objednávky zaslaním potvrdenia na e-mailovú adresu Kupujúceho. Momentom doručenia tohto potvrdenia vzniká záväzný zmluvný vzťah.

Predmetom kúpnej zmluvy je záväzok Predávajúceho dodať Kupujúcemu riadne a včas objednaný tovar a záväzok Kupujúceho zaplatiť dohodnutú kúpnu cenu a objednaný tovar prevziať.

3. Kúpna cena a platobné podmienky

Kúpna cena tovaru je uvedená v ponuke elektronického obchodu a je vždy vyjadrená vrátane DPH. Cena nezahŕňa náklady na dopravu a dodanie, ktoré sa uvádzajú osobitne.

Kupujúci berie na vedomie, že vlastnícke právo k tovaru nadobúda až úplným zaplatením kúpnej ceny.

Predávajúci umožňuje nasledovné spôsoby platby:
- v hotovosti pri osobnom odbere,
- na dobierku pri prevzatí tovaru od kuriéra,
- bezhotovostným prevodom na účet Predávajúceho (na základe zálohovej faktúry alebo faktúry so splatnosťou).

4. Dodacie podmienky

Dodacia lehota závisí od dostupnosti objednaného tovaru. Miestom dodania je adresa uvedená Kupujúcim v objednávke, resp. prevádzka Predávajúceho na adrese Rábska 22, Kolárovo.

Spôsoby dodania tovaru:
- kuriérska služba,
- osobný odber v sídle/prevádzke Predávajúceho.

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na Kupujúceho okamihom jeho prevzatia. Predávajúci splní svoju povinnosť dodať tovar okamihom jeho odovzdania Kupujúcemu alebo umožnením prevzatia tovaru Kupujúcim.

5. Zodpovednosť za vady a záruka

Predávajúci zodpovedá za to, že dodaný tovar je pri prevzatí bez vád. Záručná doba je 24 mesiacov, pokiaľ nie je pri konkrétnom výrobku uvedené inak.

Záruka sa nevzťahuje na vady vzniknuté bežným opotrebením, nesprávnym použitím alebo neodbornou manipuláciou. Pri výrobkoch s batériami sa prirodzené znižovanie kapacity vplyvom používania nepovažuje za vadu.

Reklamácie je možné uplatniť písomne alebo osobne v sídle Predávajúceho na adrese: LGG s.r.o., Rábska 22, 946 03 Kolárovo.

6. Reklamačné konanie

Kupujúci je povinný uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu po zistení vady. Predávajúci rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch do 3 pracovných dní, najneskôr však do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.

Kupujúci je povinný pri reklamácii predložiť doklad o kúpe a reklamovaný tovar. V prípade uznania reklamácie Predávajúci zabezpečí bezplatnú opravu, výmenu tovaru alebo primerané zníženie kúpnej ceny, resp. vrátenie zaplatenej sumy.

7. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ je oprávnený v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Odstúpenie je možné uplatniť v písomnej forme zaslaním:
- poštou na adresu: LGG s.r.o., Rábska 22, 946 03 Kolárovo,
- e-mailom na adresu: info@aj-farby.sk

Kupujúci je povinný vrátiť tovar Predávajúcemu najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci. Predávajúci je povinný vrátiť prijatú platbu najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia, nie však skôr ako mu bude vrátený tovar.

Kupujúci berie na vedomie, že od zmluvy nemožno odstúpiť v prípadoch stanovených zákonom, najmä ak ide o tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek Kupujúceho, tovar určený osobitne pre jedného Kupujúceho, alebo hygienicky zapečatený tovar po porušení jeho obalu.

Predávajúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak Kupujúci neprevezme objednaný tovar alebo ak sa objednaný tovar stane nedostupným.

8. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na príslušný orgán dohľadu alebo kontroly, najmä na Slovenskú obchodnú inšpekciu, alebo využiť platformu na riešenie sporov online (ODR) Európskej únie, dostupnú na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov zverejnených na webovej stránke Predávajúceho: https://www.aj-farby.sk/ochrana-osobnych-udajov

10. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú záväzné pre všetky zmluvné strany odo dňa ich zverejnenia na internetovej stránke Predávajúceho.

Nedeliteľnou súčasťou VOP je Reklamačný poriadok a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.

Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevykonateľným, nemá to vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.

Príloha: Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Adresát: LGG s.r.o., Rábska 22, 946 03 Kolárovo, e-mail: info@aj-farby.sk

Oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy:

Dátum objednania: .............
Dátum prevzatia: .............
Meno a priezvisko: .............
Adresa: .............
Číslo objednávky: .............
Dátum: .............
Podpis: (iba ak sa zasiela v listinnej podobe)

Obchodné podmienky